8月2日，江西省省長和分管副省長以及南昌市長受理群眾關(guān)于經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房違規(guī)舉報(bào)的手機(jī)號(hào)對(duì)外公布后，幾部電話均被“打爆”。江西省有關(guān)部門負(fù)責(zé)人4日表示相關(guān)部門正在采取措施，解決電話忙碌問題。
據(jù)江西省有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，為使經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)、配售過程做到公正、公平、公開，便于群眾監(jiān)督，把好事辦好，江西省日前專門設(shè)立了受理舉報(bào)相關(guān)違規(guī)行為的省長手機(jī)熱線，由江西省建設(shè)廳四名工作人員負(fù)責(zé)接聽省長、副省長手機(jī)電話。手機(jī)號(hào)碼公布后，社會(huì)反響相當(dāng)熱烈。很多群眾來電對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)、配售工作提出了積極建議，但也有不少是反映其他問題的，更有一些省內(nèi)外群眾抱著試試真假的心理撥打了電話。
這位負(fù)責(zé)人說，大量來電同時(shí)涌來，導(dǎo)致信道阻塞。負(fù)責(zé)電話接聽、記錄的工作人員應(yīng)接不暇，電話被“打爆”的情況是始料未及的。政府領(lǐng)導(dǎo)誠心誠意為了傾聽群眾呼聲，但相關(guān)部門卻沒有預(yù)料到反應(yīng)如此熱烈，預(yù)先安排的兩部手機(jī)和四名工作人員無法滿足群眾的需求。
針對(duì)這一情況，江西省已經(jīng)把電話接聽人員從4人增加到8人，實(shí)行24小時(shí)輪流值班。江西省還打算再開通幾部電話，增加電話接聽人員，以滿足群眾需求。
這位負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，已經(jīng)公布的電話號(hào)碼是真實(shí)有效的，對(duì)群眾通過電話反映上來的有關(guān)經(jīng)濟(jì)適用房方面的違規(guī)行為線索，工作人員一定會(huì)認(rèn)真記錄，保證送達(dá)省市領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)外公布省長電話，目的就是為了把民生工程的好事辦好。
據(jù)江西省建設(shè)廳介紹，為解決中低收入家庭和困難家庭住房難的問題，在大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，江西省政府去年就出臺(tái)了“推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)和完善廉租住房的若干意見”，并向全省人民承諾：讓中低收入家庭用8年-10年的積蓄，買得起80平方米-90平方米的住房。
江西省建設(shè)廳去年還編制出臺(tái)了“推進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房和完善廉租住房制度百題解答”，百題中的許多題目是省長吳新雄直接編制的。
2007年，江西省11個(gè)設(shè)區(qū)市中心城區(qū)開工建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房214.7萬平方米，惠及2.9萬戶低收入家庭，3.3萬戶困難群眾享受到廉租住房保障。今年年內(nèi)江西將新開工建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用房162萬平方米，惠及中低收入家庭2.3萬戶。
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