順利通過(guò)6場(chǎng)開(kāi)幕前高負(fù)荷的園區(qū)試運(yùn)行“壓力測(cè)試”，讓上海世博會(huì)組織者對(duì)本屆世博會(huì)的成功舉辦收獲了又一份自信。
中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲26日在會(huì)見(jiàn)國(guó)際展覽局秘書長(zhǎng)洛塞泰斯一行時(shí)表示，通過(guò)世博會(huì)的6場(chǎng)試運(yùn)行，我們逐步積累了工作經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整措施，改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)受了各方面考驗(yàn)。現(xiàn)在我們對(duì)舉辦一屆成功精彩難忘的世博會(huì)更加充滿信心。
俞正聲指出，這些天根據(jù)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐步完善園區(qū)的管指揮體系，調(diào)整措施、提高安檢效率，改進(jìn)參觀預(yù)約方法和商業(yè)服務(wù)，保證了園區(qū)秩序、改善了園區(qū)服務(wù)，經(jīng)受了30到40萬(wàn)人次的大客流的考驗(yàn)。在世博會(huì)運(yùn)行過(guò)程中，我們還要在不斷實(shí)踐中提高組織服務(wù)能力，更好地服務(wù)參觀者、參展方和廣大市民。充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)機(jī)制的作用，認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn)，共同把世博會(huì)辦好。
26日當(dāng)天，10萬(wàn)人次客流參與了上海世博會(huì)最后一場(chǎng)試運(yùn)行。經(jīng)過(guò)前幾場(chǎng)大客流“考驗(yàn)”，園區(qū)在游客接待中顯得更加從容；在應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安檢、排隊(duì)等候、就餐等方面顯得井然有序。
自20日起，上海世博會(huì)總計(jì)進(jìn)行了6場(chǎng)試運(yùn)行，每場(chǎng)客流從5萬(wàn)到近40萬(wàn)不等。在此期間，組織方著力調(diào)整安檢、熱門場(chǎng)館排隊(duì)、餐飲服務(wù)等方面暴露的問(wèn)題，令世博會(huì)的“軟件”服務(wù)漸趨完善。
例如，在安全檢查方面，針對(duì)試運(yùn)行初期安檢不夠快捷、導(dǎo)致游客入園等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題，組織方在試運(yùn)行后期增加安檢人員數(shù)量，并增設(shè)了一千多個(gè)安檢棒，同時(shí)調(diào)整系統(tǒng)，使得安檢和票檢兩個(gè)系統(tǒng)同步進(jìn)行，安檢速度得以大為提高。
又如，前兩場(chǎng)試運(yùn)行時(shí)，世博園區(qū)餐廳一度在用餐高峰時(shí)段人滿為患，甚至有餐館出現(xiàn)“無(wú)飯可吃”局面。其后園區(qū)開(kāi)辟綠色通道，為各家餐廳及時(shí)補(bǔ)充貨源提供便利，并增設(shè)20多個(gè)售賣面包、饅頭等中低價(jià)位食品的流動(dòng)攤點(diǎn)，分流游客，減輕了園區(qū)高峰用餐壓力。
再如衛(wèi)生服務(wù)方面，有游客在參觀后抱怨園內(nèi)垃圾桶數(shù)量少容量小，為此組織方連夜在園區(qū)內(nèi)擺放了1500個(gè)大容量垃圾桶，并進(jìn)一步明確了保潔人員的責(zé)任區(qū)域。
此外，為了讓動(dòng)輒排隊(duì)一兩個(gè)小時(shí)的游客有“喘息”之機(jī)，世博園區(qū)從25日晚到26日，在各步行道新增了500多張條凳，以此讓游客“坐立結(jié)合”，更加輕松地游覽世博園。
國(guó)展局秘書長(zhǎng)洛塞泰斯在此間表示，通過(guò)試運(yùn)行可以發(fā)現(xiàn)，上海的各項(xiàng)組織籌辦工作做得非常好，園區(qū)管理井然有序。辦好世博會(huì)是大家共同的責(zé)任和榮譽(yù)，相信我們長(zhǎng)久的夢(mèng)想一定能變成現(xiàn)實(shí)。
綿綿細(xì)雨中，上海世博會(huì)結(jié)束最后一場(chǎng)“壓力測(cè)試”。經(jīng)過(guò)逾百萬(wàn)游客檢驗(yàn)，組織方在“軟件”服務(wù)上漸趨改善，并有信心以此力保開(kāi)園后萬(wàn)無(wú)一失。
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