“我們今天的幸福生活是老一輩努力拼搏創(chuàng)造出來的,如今他們已年過花甲,正是需要我們尊重、愛護(hù)、關(guān)心照顧的時(shí)候。尊老敬老不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德,更是每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。”樸實(shí)的話語,折射出龍玲對(duì)自身工作的摯愛。這位在養(yǎng)老護(hù)理崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨一干就是15個(gè)年頭的護(hù)理員,今年剛被評(píng)為萍礦集團(tuán)崗位女職工標(biāo)兵。 萍雅老年病醫(yī)院(老年護(hù)理院)現(xiàn)居住著80名60歲至90歲的老人,龍玲就在這里工作。護(hù)理員工作重點(diǎn)是為老人們的衣食住行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為他們排憂解難,使他們的晚年生活更幸福美滿。圍繞這一中心,龍玲在工作中熱情主動(dòng),細(xì)致入微,像對(duì)待自己的親人一樣照顧老人,與他們無話不談。怎樣才能使入住的老人感到舒心、快樂、幸福?這是龍玲經(jīng)常深入思考的一個(gè)問題,并一直朝著這個(gè)方向努力。她不僅眼勤、嘴勤、手勤,勤與老人交流、溝通,摸清他們的心思,了解他們的煩心事,還經(jīng)常虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教;下班后,她潛心研究老年護(hù)理知識(shí),寫好心得筆記;為了更快地掌握服務(wù)技能,她還參加了養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,收獲頗多,自己也很快成為了養(yǎng)老護(hù)理院的骨干。 護(hù)理員的工作是普通的、平凡的,但她們肩負(fù)的責(zé)任很重,每天要照顧好老人的吃、喝、拉、撒、睡。正是多年來這種特殊的工作經(jīng)歷,讓埋頭苦干的龍玲練就了一雙明亮的眼睛、一個(gè)靈活的頭腦,服務(wù)技能也日臻嫻熟。在她的精心護(hù)理下,有的老人恢復(fù)了肢體功能,有的老人從死亡的邊緣被拉了回來,讓老人的生命在關(guān)愛中得到了延續(xù)。 記得有位患腦梗半邊癱瘓的72歲老人,龍玲每天都為他擦洗身子,照顧起居,不厭其煩。見老人衣著單薄,還專門買了厚棉褲和熱水袋送給老人。為讓老人盡快康復(fù),她每天都按時(shí)給老人按摩,用輪椅推著他出去呼吸新鮮空氣。經(jīng)過龍玲的精心護(hù)理,老人不僅能自己上輪椅,還能撐著拐杖站起來了。這讓老人十分感激,連聲說:“龍玲不嫌臟、不怕苦,真比自己女兒還要親!”還有一位90多歲的彭阿姨,因多器官功能衰竭,醫(yī)院已無能為力,就被送到護(hù)理院接受“臨終關(guān)懷”。在老人彌留之際,龍玲克服了常人難以想象的畏懼心里,24小時(shí)看護(hù)老人,陪伴老人走完了生命的最后一程。像這樣的例子還有很多很多,龍玲護(hù)理過各種各樣的老人:眼睛失明的、大小便失禁的、患癲癇病的……她都把他們當(dāng)作自己的親人,在每一位老人身上傾注了全部的心血和汗水,換來了老人們的信任和喜愛,多次受到老人家屬的表揚(yáng)。 雖然沒有驚天動(dòng)地的壯舉,沒有可歌可泣的故事,但別人不愿做的龍玲都愿意去做,別人不愛做的她也愛做,始終以飽滿的熱情服務(wù)好每一位老人,獲得老人及家屬的廣泛贊譽(yù),在普通中收獲成長,在辛勞中收獲欣慰,也在瑣碎中收獲了人生的價(jià)值。